コピー機部長のブログ

コピー機部長のブログ 2020年04月号記事

     

      2020年04月号 『WEB会議をやってみて感じること

こんにちは。

名古屋を本社にOA機器の販売・保守を中心に
オフィスでの仕事を楽にするシステム導入支援を
行っているタクテックスのコピー機部長です。

コロナで皆さん本当に大変なことになっています。

緊急事態宣言を受け、在宅勤務や隔日勤務など、
仕事に影響を受けている方も多いかと思います。

今回はリモートワークで仕事を楽にする
ITツール/アプリの中から「WEB会議」を
取り上げます。

おそらく今、一番知名度が高いのは「Zoom」かと思います。

042704.jpg
(Zoomのショートカット・アイコン)

無料版でも便利な機能が多く使えることもあって
今、学校教育だったり、オンライン飲み会などで
急速に利用が進んでいる一方、マスコミ報道では
見知らぬ人がWEB会議に乱入する「Zoom爆弾」など
セキュリティー上の懸念があることが報じられてもいました。
(今では、会議室IDがないと入れないなど対策が取られています)

042701.jpg
(Zoomのデフォルトで入っている動画背景の1つ)

タクテックスでも社内導入を検討し、
テストしてみましたが、カメラの映像が、
他のシステムに比べて綺麗な一方、資料共有した際に、
音声が途切れるトラブルがあるなど
安定動作に不安があり、有償版の他社システム
を導入しましたが、自宅でのWEB会議などを想定し、
背景を変更できる機能があったり、「いいね」のアイコンを
押すボタンがあったりするなど、ZoomにはZoomの良さが
あると思います。

社内でWEB会議システムを使ってみて感じた盲点や
WEB会議システムの開発会社に改善を望む点を下記します。

1:自席/自宅では話しにくい?

  社内自席でも話しにくいと感じる社員が多かったです。

  周囲への配慮で、ヘッドホン・イヤホンで進行中の音声は
  さえぎることはできても、自分の声はどうしでも回りに
  漏れてしまいます。漫画喫茶にある個室ブースのような感じで
  WEB会議用のちょっとしたコーナーが社内にあるとよいなと思います
 
  一方、自宅では、会社以上に、子供がいる、自分の個室がない、
  パートナーも在宅勤務中など、環境的な要因に関しては
  思った以上にWEB会議へのハードルは高いようです。
  在宅でWEB会議に参加する場合は、Zoomのような背景変更の
  機能に加えて、発言者の音声を、AIが瞬時に文字(テロップ)に
  変換してくれるような機能があると、音なしで会議(発言はチャット)
  に参加できて、便利だと思います。
   
2:間接部門のデスクトップユーザーはWEB会議参加しにくい?

  事務部門などには、デスクトップPCが支給されていることが
  多いのではないでしょうか?こうした場合、スピーカー、
  マイクなどの音声機器や、カメラも外付けしなくてはならない
  ことが多いため、セットアップに時間がかかる場合が多いです。

042703.jpg
(盗撮防止でインカメラの上に付箋を貼っています)

  今後、間接部門の方にも、ノートPC(といっても、  
  端末にデータを残さないシンクライアントタイプ)
  を支給する会社が多くなるのではと個人的には思っています。
  
3:集まってWEB会議するとハウリングが起きる?

  タクテックスでも実際に起こりましたが、
  複数の人間が会議室に集まって、他の拠点と
  WEB会議を行うと、ハウリングが起きました。

  応急策としては、1台を残して、マイクのボリュームを
  ゼロ(ミュート)にし、スピーカーの音量を下げる、
  他人のPCとの距離をできるだけ遠くに位置する、などだと
  思いますが、今後も継続してそのような形でWEB会議を
  行う予定があるのなら、マイク内臓の小型スピーカーを
  導入することが一番だと思います。
  (現在、ネットおよび販売店では品薄になっている模様です)

031903.jpg
(写真はビデオ会議専用のスピーカーフォンです)

4:厚労省のテレワーク助成金は使える?

 新型コロナ感染症対策としてテレワークを新規で
 導入する中小企業を対象に、補助率1/2、
 1企業あたり助成金上限100万円の助成金制度があります。
  
 WEB会議も対象には含まれていますが
 助成金の適用については細かな諸条件があります。

 気になる方は厚労省のHPから
 テレワークコース 新型コロナ等で
 検索してみてください。
 
 ただ「PC、タブレット・スマホ」の購入費用は
 対象外となっておりますので、ご注意ください。
 

042709.jpg
(厚労省「新型コロナウィルス感染症対策のためのテレワークコース」資料より)

コロナ以前では、WEB会議を行う会社は限られていた印象が
ありますが、今では、ごく普通の光景になりつつあるような気がします。

もし御社でもWEB会議に関して何かご相談したいことがあれば
タクテックス営業担当にお問合せください。

【お問合先】
 タクテックス株式会社
 オフィスソリューション事業部
 ICT営業部 営業一課
 ビデオ会議システム担当まで
 電話:052-461-9811


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